Politique de protection des données
Notre engagement
Nous – désignés par « Nous » ou « Notre » – nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, stockons, traitons et utilisons les informations que vous fournissez en lien avec le site Kryonix Valtor (ci-après « le Site »).
Nous nous engageons à respecter les principes suivants :
Transparence dans la collecte et le traitement de vos données personnelles :
Nous veillons à ce que vous soyez toujours bien informé afin de prendre des décisions éclairées sur l’utilisation de vos données sur le site ou lors de vos interactions avec des plateformes tierces. Nous utilisons différents moyens pour vous fournir des informations précises et opportunes sur le traitement de vos données.
Lorsque nous devons vous communiquer des informations spécifiques, nous les transmettons au bon moment et au bon endroit.
Nous restons également disponibles pour répondre à vos questions ou clarifications, dans le respect de la réglementation en vigueur. Vous pouvez nous contacter par e-mail : [email protected]
Traitement des données personnelles uniquement pour les finalités indiquées dans cette politique :
Nous pouvons traiter vos données pour rendre le site accessible, vous connecter à des plateformes de trading tierces (« les Services »), améliorer votre expérience, développer la plateforme, protéger nos droits, réaliser des tâches administratives et respecter les obligations légales.
Nous traitons également les données pour mieux comprendre vos besoins et préférences.
Ressources pour exercer vos droits :
Nous consacrons des ressources importantes afin que vous puissiez exercer vos droits en tant que personne concernée. Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, ou leur portabilité. Nous répondrons conformément à la réglementation applicable.
Protection de vos données personnelles :
Bien que nous ne puissions garantir une sécurité absolue, nous utilisons des méthodes et mesures de sécurité modernes pour protéger vos données et nous continuerons à les améliorer.
Notre politique de confidentialité complète
1. Champ d’application
Cette politique décrit les types de données que nous collectons, la manière dont nous les traitons, les partageons avec des tiers, et les mesures de sécurité que nous appliquons.
Les « données personnelles » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Le « traitement » désigne toute opération portant sur ces données : collecte, stockage, utilisation, partage, modification ou suppression.
Nos services s’adressent à un public général et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si nous découvrons de telles informations, nous les supprimerons immédiatement.
2. Quand collectons-nous des données ?
Nous collectons des données lorsque vous utilisez nos services, visitez le site ou interagissez avec nos canaux. Certaines informations sont fournies par vous, d’autres sont recueillies automatiquement via l’analyse de votre activité ou par des partenaires tiers.
3. Aucune obligation de fournir des données – mais conséquences
Vous n’êtes pas obligé de nous communiquer des données. Cependant, sans certaines données nous ne pourrons pas vous offrir tous nos services ni un accès complet au site.
4. Quels types de données collectons-nous ?
Cela peut inclure les journaux d’activité, adresses IP, horodatages, langue, type de navigateur, informations sur l’appareil et journaux d’erreurs. Certaines de ces données ne permettent pas de vous identifier directement et ne sont donc pas considérées comme des données personnelles.
Données que vous nous fournissez directement : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail lorsque vous nous contactez ou utilisez la plateforme.
5. Finalités du traitement et bases légales
Kryonix Valtor traite les données uniquement lorsqu’il dispose d’une base légale, par exemple pour fournir les services, améliorer l’expérience, protéger les données ou respecter des obligations légales.
- Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles pour des finalités spécifiques. Cela s’applique lorsque vous partagez volontairement des informations via le site afin que nous les transmettions à une plateforme de trading tierce.
- Le traitement est nécessaire pour la poursuite d’intérêts légitimes de Kryonix Valtor ou d’un tiers. Par exemple, cela peut inclure l’amélioration de nos services ou la gestion de réclamations légales.
- Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle Kryonix Valtor est soumis.
Si vous souhaitez une explication plus détaillée sur la façon dont le traitement de vos données sert les intérêts légitimes de Kryonix Valtor ou d’un tiers, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail.
Voici un aperçu des raisons pour lesquelles nous pouvons traiter vos données, avec les bases légales correspondantes :
| Finalité | Base légale | |
| 1 |
Transmettre vos données à un tiers sur demande pour participer à des activités numériques ou de trading. Nous pouvons collecter des données pour les transmettre si vous en faites la demande explicite. |
Consentement de votre part pour un ou plusieurs traitements spécifiques. |
| 2 |
Répondre à vos demandes et questions Le traitement des données est nécessaire pour gérer les questions que vous posez sur nos services. |
Nécessaire pour la poursuite d’intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers. |
| 3 |
Respecter les obligations légales ou injonctions des autorités Nous traitons les données pour assurer la conformité aux exigences légales. |
Nécessaire pour respecter une obligation légale. |
| 4 |
Améliorer nos services Cela peut inclure l’analyse des journaux d’erreurs ou d’autres rapports pour optimiser la plateforme. |
Nécessaire pour la poursuite d’intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers. |
| 5 |
Prévenir la fraude et les abus des services |
Nécessaire pour la poursuite d’intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers. |
| 6 |
Réaliser et maintenir les opérations de support à la fourniture des services Cela peut inclure les fonctions back-office, le développement commercial, la planification stratégique et le contrôle interne. |
Nécessaire pour la poursuite d’intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers. |
| 7 |
Réaliser des analyses et évaluations statistiques Nous utilisons des méthodes statistiques et des analyses pour prendre de meilleures décisions et améliorer la plateforme. |
Nécessaire pour la poursuite d’intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers. |
| 8 |
Protéger nos intérêts et ceux de tiers, droits et actifs, y compris les revendications légales Nous pouvons traiter des données pour défendre nos droits et intérêts conformément à la loi, aux contrats et aux conditions. |
Nécessaire pour la poursuite d’intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers. |
6. Transmission des données personnelles à des tiers
Kryonix Valtor peut partager vos données avec des prestataires tiers qui nous aident pour le stockage, l’hébergement, les informations IP, les analyses d’expérience utilisateur, la recherche et d’autres services techniques ou de diagnostic.
Si vous le demandez vous-même, nous pouvons également transmettre certaines données à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, ces dernières traiteront les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Nous pouvons partager des données avec plusieurs plateformes de trading.
Kryonix Valtor peut également partager des données avec des sociétés affiliées et partenaires commerciaux qui contribuent à améliorer la qualité de nos services.
Nous pouvons divulguer des données à des autorités publiques si cela est nécessaire pour protéger nos intérêts ou ceux de tiers, droits ou actifs, y compris dans le cadre de procédures judiciaires.
Les données peuvent aussi être partagées avec des acheteurs potentiels, investisseurs ou prêteurs dans le cadre d’une fusion, acquisition, réorganisation ou procédure de faillite.
7. Cookies et services tiers
Nous utilisons certains services tiers, par exemple des fournisseurs d’analyse et de publicité. Ceux-ci peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires, régis par leurs propres politiques.
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez le site. Il peut collecter des informations sur vos habitudes d’utilisation, préférences et données techniques, et sert à améliorer votre expérience, mémoriser vos paramètres et fournir un contenu plus pertinent.
Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (supprimés à la fermeture du navigateur) et des cookies persistants (qui restent sur votre appareil jusqu’à expiration ou suppression manuelle).
Types de cookies :
| Type | Objectif | Informations supplémentaires |
| Cookies nécessaires | Indispensables pour naviguer et utiliser les fonctionnalités du site, ainsi que pour télécharger ou diffuser du contenu sans interruption. | Ils peuvent contenir l’état de connexion et sont supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur (cookies de session). |
| Cookies de fonctionnalité | Aident le site à mémoriser vos choix et préférences lors de vos visites suivantes. | Ils restent sur l’appareil jusqu’à expiration ou suppression manuelle. |
| Cookies de performance et d’analyse | Utilisés pour collecter des statistiques et mesurer les performances, afin d’améliorer l’expérience utilisateur et tester de nouvelles fonctionnalités. | Ils collectent uniquement des données anonymisées. Certains sont supprimés à la fin de la session, d’autres peuvent durer plus longtemps. |
Blocage et suppression des cookies
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Voici des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus utilisés :
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site peuvent ne plus fonctionner si vous bloquez les cookies.
NOTE SUR LE SUIVI EN LIGNE
Ce service ne prend pas en charge les signaux « Do Not Track » pour le moment.
8. Conservation des données personnelles
Kryonix Valtor conservera vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, ou comme l’exige la loi, un règlement ou une autorité.
Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons partager des données avec des plateformes de trading tierces pendant une durée maximale de 12 mois, avec possibilité de prolongation après nouveau consentement.
Nous examinons régulièrement les données stockées pour nous assurer qu’elles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire.
9. Transfert de données personnelles vers des pays tiers ou organisations internationales
Vos données personnelles peuvent être transférées vers un pays tiers (hors EEE) ou une organisation internationale. Dans ce cas, Kryonix Valtor mettra en œuvre les garanties appropriées pour assurer la protection des données et préserver vos droits et recours effectifs.
Si vous résidez dans l’EEE (Espace économique européen), ces mesures de protection s’appliqueront si l’un des critères suivants est rempli :
- Le transfert s’effectue vers un pays tiers ou une organisation internationale que la Commission européenne a reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles, conformément à l’article 45(3) du RGPD.
- Le transfert est réalisé sur la base d’un accord juridiquement contraignant et exécutoire entre autorités ou organismes publics, conformément à l’article 46(2)(a) du RGPD.
- Le transfert est fondé sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, conformément à l’article 46(2)(c) du RGPD. Vous trouverez ces clauses sur le site de la Commission européenne.
Si vous souhaitez plus d’informations sur les garanties que nous utilisons pour les transferts de données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail : [email protected]
10. Protection des données personnelles
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre tout accès, modification, perte ou destruction non autorisés. Ces mesures sont adaptées au risque du traitement.
Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue pour les transmissions de données via Internet. Kryonix Valtor décline toute responsabilité pour les dommages indirects ou accidentels résultant d’une perte de données ou d’un accès non autorisé hors de notre contrôle raisonnable.
Dans certains cas, nous pouvons être légalement tenus de partager des données avec des autorités publiques. Dans ce cas, notre niveau de contrôle sur la protection des données peut être limité.
11. Liens vers des sites web tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou applications externes gérés par des tiers. Kryonix Valtor n’a aucun contrôle sur ces sites et n’est pas responsable de leur traitement des données personnelles. Nous vous recommandons de toujours lire leurs politiques de confidentialité avant de communiquer des informations.
12. Vos droits relatifs aux données personnelles
Vous avez le droit de demander l’accès aux données que nous traitons vous concernant, d’exiger la rectification d’informations erronées, de demander l’effacement de données qui ne sont plus nécessaires, et de limiter ou retirer votre consentement à certains traitements.
Droit d’accès
Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que Kryonix Valtor traite ou non des données personnelles vous concernant. Si tel est le cas, vous avez le droit d’accéder à ces données ainsi qu’à des informations sur : finalités, types de données, destinataires (y compris dans des pays tiers), durée de conservation, droits, possibilité de réclamation et mesures de sécurité mises en œuvre pour les transferts.
Vous pouvez recevoir une copie des données traitées. Si vous demandez plusieurs copies, nous pouvons facturer des frais raisonnables. Si la demande est envoyée par voie électronique, les données vous seront normalement fournies dans un format électronique courant.
Le droit d’accès ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui. Si tel est le cas, nous pouvons limiter ou refuser la demande.
Droit de rectification
Vous pouvez demander à Kryonix Valtor de rectifier les données inexactes ou incomplètes vous concernant. Le cas échéant, vous pouvez compléter par une déclaration explicative.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, lorsque vous retirez votre consentement, ou lorsque le traitement est illicite. Nous donnerons suite conformément à la réglementation applicable.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Ce droit s’applique si : (a) les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ; (b) vous retirez votre consentement et il n’existe plus de base légale ; (c) vous vous opposez au traitement fondé sur nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers et il n’existe pas de motifs légitimes impérieux ; (d) vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct ; (e) les données ont été traitées de manière illicite ; ou (f) les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l’UE ou français.
Le droit ne s’applique pas si le traitement est nécessaire (a) pour respecter une obligation légale, ou (b) pour constater, exercer ou défendre un droit en justice.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données si : (a) vous contestez l’exactitude des données, pendant la période nous permettant de vérifier ; (b) le traitement est illicite mais vous préférez la limitation à l’effacement ; (c) nous n’avons plus besoin des données mais vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits en justice ; (d) vous vous êtes opposé au traitement en attendant la vérification de nos intérêts légitimes ; (e) les données sont traitées à des fins de marketing direct, y compris le profilage.
Lorsque le traitement est limité, les données ne peuvent être utilisées qu’avec votre consentement, pour établir, exercer ou défendre des droits en justice, pour protéger les droits d’autrui ou pour des motifs d’intérêt public important.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander que ces données soient transmises directement à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible, et lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou un contrat et effectué par des moyens automatisés.
Droit de retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données lorsque celui-ci est fondé sur nos intérêts légitimes. Cela s’applique également au profilage. Nous cesserons alors le traitement, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux qui l’emportent sur vos intérêts et droits, ou si le traitement est nécessaire pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.
Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct, y compris le profilage lié à ce marketing.
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL ou d’une autre autorité de contrôle dans l’EEE si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD.
Nous répondrons aux demandes d’exercice de droits dans un délai d’un mois suivant la réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en fonction de la complexité et du nombre de demandes. Vous serez alors informé des motifs du retard.
Les informations relatives à l’exercice de vos droits sont fournies gratuitement, sauf si la demande est manifestement infondée ou excessive. Dans ce cas, nous pouvons exiger des frais raisonnables ou refuser la demande.
Kryonix Valtor peut demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité si nous avons des doutes raisonnables.
13. Mises à jour de cette politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur le site, et les mises à jour importantes vous seront communiquées de manière claire. Sauf indication contraire, les modifications entrent en vigueur dès la publication de la version mise à jour.